Les compétences du domaine cognitif associées à la pensée critique, à l’analyse et à la résolution de problèmes sont habituellement considérées comme des indicateurs clés de la réussite. Toute fois, au 21e siècle, en raison de l’évolution du contexte social, économique et technologique, les compétences dans les domaines interpersonnel et intrapersonnel ont pris beaucoup d’importance. Les employeurs apprécient de plus en plus les habiletés liées au travail d’équipe et les habiletés en leadership.